联系我们

固定电话:021-51873925

400 电话:4007-7979-22

在线 QQ:84208959

网站备案:进入操作平台

用户登录

新用户注册 忘记密码?

关 闭

用户登录

帮助中心

各类主机产品的续费和删除标准

分类:虚拟主机问题 | 发布日期:2013-11-19 | 阅读次数:3134


本文适用范围:购买我司虚拟主机、VPS主机、独立服务器的客户。

虚拟主机

到期当天系统会自动暂停,到期后30天,系统自动删除(即过期30天内续费有效)。若客户一直忘记续费,系统删除后又要续费的,可联系我司技术人员,查询是否有之前的备份。空间到期不续费,但需要取数据的,需缴纳50元服务费(合作伙伴免费)。

VPS主机

到期第二天系统会自动暂停,暂停后第7天,系统自动删除VPS,删除后数据无法取回(即过期7天内续费有效)。暂停期间,客户要取数据备份的,可免费开机。

服务器租用

到期后3天内,服务器都不会断网。第4天,服务器被机房关机。第7天,服务器订单删除取消(即过期7天内续费有效)。暂停期间,客户要取数据备份的,可免费开机。

附属IP

若VPS或服务器继续使用,附属IP就必须续费,IP中途不能取消或更换。除非取消VPS或服务器,重新订购,则全部IP都将重新分配。如果您想把部分老IP转移到新订购的服务器上,请事先和我们说明,我们将通知机房为您安排。

返回帮助中心